Fortalecimiento de intervenciones de enfermería dirigidas a mejorar la atención integral en la unidad de quimioterapia ambulatoria del Centro de Cáncer y Enfermedades Hematológicas Virgilio Galvis Ramírez durante el primer semestre del 2020
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2020Otros contribuidores
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Resumen
Según Proyecciones de la Organización mundial de la salud (OMS) se estima que al 2030 las incidencias de casos nuevos de cáncer aumenten significativamente, este proceso patológico es considerado actualmente como un grave problema de salud pública y no solo por ser una de las primeras causas de muerte en el mundo sino también por el impacto a nivel psicológico que causa en esta población. Un soporte oncológico confiere una visión holística en la atención, haciendo a la familia una parte esencial del proceso tanto como objeto del cuidado como recurso que facilita la adherencia al tratamiento, por esta razón es importante la intervención y el apoyo de enfermería en la gestión de una visión integral, incluyendo el abordaje del paciente y de su familia como unidad de tratamiento, ya que el suministro de información apropiada y suficiente conforman la organización de un programa de educación lo cual se debe considerar como elemento sustancial en el modelo del cuidado oncológico. OBJETIVO: Implementar un plan de mejora desde un enfoque holístico basado en adherencia a protocolos institucionales, educación y apoyo emocional al usuario promoviendo el cuidado humanizado en el centro de cáncer – Foscal durante el segundo semestre del año 2019. METODOLOGIA: El plan de mejora es un proceso fundamental para alcanzar la calidad y excelencia en los procesos, esto es llevado a cabo tras realizar una valoración y hallar un diagnóstico del sitio, en este caso, fue usada la estrategia FODA por ser la herramienta apropiada para conocer las condiciones reales del lugar de practica relacionadas a fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, tras tener esta valoración se procede a realizar un proceso de priorización de las debilidades encontradas para finalmente encontrar necesidades a trabajar, en este caso se usó la herramienta de priorización parilla de análisis la cual tiene en cuenta cuatro aspectos del problema a analizar: Importancia sanitaria y/o que se refiere a la frecuencia y/o gravedad del problema, relación entre este y los factores de riesgo; capacidad técnica de resolución del problema y factibilidad del programa de intervención.
Palabras clave
Enfermería; Atención al enfermo; Medicina; Servicio al cliente; Instituciones de salud; Satisfacción del paciente; Calidad de la atención de salud; Profesionales de la saludKeywords
Nursing; Care of the sick; Medicine; Nursing interventions; Comprehensive care; Outpatient chemotherapy unit; Customer service; Health institutions; Patient satisfaction; Quality of health careEnlace a este registro en el Repositorio Institucional UNAB
http://hdl.handle.net/20.500.12749/12243
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- Enfermería [161]