Medición de la usabilidad del diseño de interfaz de usuario con el método de evaluación heurística: dos casos de estudio

García Toribio, Guadalupe; Polvo Saldaña, Yesenia; Hernández Mora, José Juan; Sánchez Hernández, María Janaí; Nava Bautista, Higinio; Collazos Ordóñez, Cesar Alberto; Hurtado Alegría, Julio Ariel

dc.contributor.author	García Toribio, Guadalupe	spa
dc.contributor.author	Polvo Saldaña, Yesenia	spa
dc.contributor.author	Hernández Mora, José Juan	spa
dc.contributor.author	Sánchez Hernández, María Janaí	spa
dc.contributor.author	Nava Bautista, Higinio	spa
dc.contributor.author	Collazos Ordóñez, Cesar Alberto	spa
dc.contributor.author	Hurtado Alegría, Julio Ariel	spa
dc.date.accessioned	2020-10-27T00:19:57Z
dc.date.available	2020-10-27T00:19:57Z
dc.date.issued	2019-05-28
dc.identifier.issn	2539-2115
dc.identifier.issn	1657-2831
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.12749/8828
dc.description.abstract	La usabilidad es un factor determinante que actualmente está cobrando mayor relevancia, provocando que las empresas de softwareaumenten el nivel de calidad en sus fases de desarrollo. Una fase por considerar es el diseño de la interfaz de usuario, donde se debe valorar la usabilidad como un atributo de calidad, permitiendo una interacción sencilla, agradable e intuitiva, además de discutir los objetivos y requerimientos. Se visualiza que algunos sistemas no cuentan con la práctica de evaluación, provocando conflicto en identificar errores, mantenimiento y rediseño, por lo que es necesario el uso de una Evaluación Heurística (EH), que permita comprobar el nivel de usabilidad. En este trabajo se describen dos evaluaciones de un Sistema Académico - Administrativo, utilizando el método EH de Nielsen para evaluar el diseño de los módulos en su atributo de calidad con base en la usabilidad, presentando los resultados de las evaluaciones.	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.format.mimetype	Text/html	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
dc.relation	https://revistas.unab.edu.co/index.php/rcc/article/view/3605/3029
dc.relation	Https://revistas.unab.edu.co/index.php/rcc/article/view/3605/3005
dc.relation	/ref/Abran, A., Khelifi, A., Suryn, W., & Seffah, A. (2003). Consolidating the ISO Usability Models. In Proceedings of 11th international software quality management conference (pp. 23–25). Glasgow, Scotland, UK.
dc.relation	/ref/Bevan, N. (1991). What is usability. In Human Aspects in Computing: Design and Use of Interactive Systems and Work With Terminals.
dc.relation	/ref/Blackmon, M. H., & Bainbridge, W. S. (2004). Cognitive walkthrough. In Encyclopedia of human-computer interaction (pp. 104–107).
dc.relation	/ref/Chimarro Chipantiza, V. L., Mazón Olivo, B. E., & Cartuche Calva, J. J. (2015). La usabilidad en el desarrollo de software. Universidad Técnica de Machala. Retrieved from http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/6878
dc.relation	/ref/Claros Gómez, I. D. (2006). Lineamientos de Diseño para el Desarrollo de Aplicaciones Usables bajo Entornos Web. Retrieved September 26, 2018, from http://artemisa.unicauca.edu.co/~iclaros/usabilidad/tecnicas.htm
dc.relation	/ref/Holzinger, A. (2005). Usability engineering methods for software developers. Communications of the ACM, 48(1), 71–74.
dc.relation	/ref/International Organization for Standardization. (1998). ISO 9241-11:1998 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) -- Part 11: Guidance on usability. Retrieved from https://www.sis.se/api/document/preview/611299/
dc.relation	/ref/Lorés, J., & Granollers, T. (2004). La Ingeniería de la Usabilidad y de la Accesibilidad aplicada al diseño y desarrollo de sitios web. Lleida.
dc.relation	/ref/Manzari, L., & Trinidad-Christensen, J. (2006). User-Centered Design of a Web Site for Library And Information Science Students: Heuristic Evaluation And Usability Testing. Information Technology and Libraries, 25(3), 163–169. https://doi.org/10.6017/ital.v25i3.3348
dc.relation	/ref/Montes de Oca, A. (2004). Arquitectura de información y usabilidad: nociones básicas para los profesionales de la información. Acimed, 12(6).
dc.relation	/ref/Nielsen, J. (1994a). 10 Usability Heuristics for User Interface Design. Retrieved October 1, 2018, from https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
dc.relation	/ref/Nielsen, J. (1994b). Usability Engineering. San Francisco, CA.: Morgan Kaufmann Publishers Inc. Retrieved from https://dl.acm.org/citation.cfm?id=2821575
dc.relation	/ref/Nielsen, J. (1994c). Usability inspection methods. In Conference companion on Human factors in computing systems (pp. 413–414).
dc.relation	/ref/Nielsen, J. (1995). How to conduct a heuristic evaluation. Retrieved from http://www.ingenieriasimple.com/usabilidad/HeuristicEvaluation.pdf
dc.relation	/ref/Preece, J., Rogers, Y., & Sharp, H. (2005). Design de interação: além da interação homem-computador.
dc.relation	/ref/Reyes Vera, J. M., & Libreros Giraldo, F. A. (2011). Método para la evaluación integral de la usabilidad en sistemas e-Learning. Educación En Ingeniería, 6(12), 69–79. Retrieved from https://www.educacioneningenieria.org/index.php/edi/article/view/126
dc.relation	/ref/Sánchez I., J. (2000). “Evaluación de Usabilidad de Sitios Web”: Método de evaluación heurística. Retrieved from http://bolivarzuiga.com/wp-content/uploads/2009/11/pautaevaluacionheuristica.pdf
dc.relation	/ref/Suárez Torrente, M. del C. (2011). Sirius: sistema de evaluación de la usabilidad web orientado al usuario y basado en la determinación de tareas críticas. Universidad de Oviedo.
dc.relation	/ref/Wharton, C. (1994). The cognitive walkthrough method: A practitioner’s guide. In Usability inspection methods.
dc.relation.uri	https://revistas.unab.edu.co/index.php/rcc/article/view/3605
dc.rights	Derechos de autor 2019 Revista Colombiana de Computación
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.source	Revista Colombiana de Computación; Vol. 20 Núm. 1 (2019): Revista Colombiana de Computación; 23-40
dc.title	Medición de la usabilidad del diseño de interfaz de usuario con el método de evaluación heurística: dos casos de estudio	spa
dc.title.translated	Measuring the usability of the design of user interface with the heuristic evaluation method: two case studies	eng
dc.publisher.faculty	Facultad Ingeniería	spa
dc.publisher.program	Pregrado Ingeniería de Sistemas	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/article
dc.type.local	Artículo	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.subject.keywords	Quality attributes	eng
dc.subject.keywords	Usability	eng
dc.subject.keywords	Heuristic evaluation	eng
dc.subject.keywords	User experience	eng
dc.identifier.instname	instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB	spa
dc.type.hasversion	Info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.hasversion	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.contributor.orcid	García Toribio, Guadalupe [0000-0002-2711-9242]	spa
dc.contributor.orcid	Polvo Saldaña, Yesenia [0000-0003-1194-224X]	spa
dc.contributor.orcid	Hernández Mora, José Juan [0000-0003-2878-7290]	spa
dc.contributor.orcid	Sánchez Hernández, María Janaí [0000-0002-3005-5235]	spa
dc.contributor.orcid	Nava Bautista, Higinio [0000-0002-2854-4486]	spa
dc.contributor.orcid	Collazos Ordóñez, Cesar Alberto [0000-0002-7099-8131]	spa
dc.contributor.orcid	Hurtado Alegría, Julio Ariel [0000-0002-2508-0962]	spa
dc.subject.lemb	Ingenierías	spa
dc.subject.lemb	Tecnología	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.unab.edu.co
dc.description.abstractenglish	Usability is a key factor that is currently getting greater importance, leading software enterprises to increase the level of quality in their development stages. A phase to consider is the interface design, where it is due to value usability as a quality attribute, allowing a simple and intuitive interaction, as well to consider objectives and requirements. Is displayed that some systems don't consider the evaluation practice, causing conflict identifying errors, maintenance, redesign, therefore its necessary the use of a Heuristic Evaluation (HE), allowing check the usability level. In this paper we describe two evaluations of an Academic- Administrative System, using the method HE by Nielsen to evaluate the modules design in their quality attribute based on usability, presenting the evaluations results.	eng
dc.subject.proposal	Atributos de calidad	spa
dc.subject.proposal	Usabilidad	spa
dc.subject.proposal	Evaluación heurística	spa
dc.subject.proposal	Experiencia de usuario	spa
dc.identifier.doi	10.29375/25392115.3605
dc.type.redcol	http://purl.org/redcol/resource_type/CJournalArticle
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*

Ficheros en el ítem

Nombre:: 2019_Medición_de_la_usabilidad.pdf
Tamaño:: 523.8Kb
Formato:: PDF
Descripción:: Artículo

Ver/

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Revista Colombiana de Computación [275]

Mostrar el registro sencillo del ítem

Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia