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Mostrando ítems 1-3 de 3
Opciones. Revista del Programa de Ingeniería Financiera de la UNAB. Volumen 4 No. 7 Junio de 2010
(2010-06)
Tipo de documento: Artículo
Las opiniones contenidas en los artículos de esta revista no vinculan a la institución sino que son de exclusiva
responsabilidad de los autores, dentro de los principios democráticos de cátedra libre y libertad de ...
Opciones. Revista del Programa de Ingeniería Financiera de la UNAB. Volumen 6 No. 11 Junio de 2012
(2012-06)
Tipo de documento: Artículo
Las opiniones contenidas en los artículos de esta revista no vinculan a la institución sino que son de exclusiva responsabilidad de los autores, dentro de los principios democráticos de cátedra libre y libertad de expresión, ...
CRM o el camino a la calidad del servicio
(2010-06)
Tipo de documento: Artículo
A pesar de toda la evolución en la manera de hacer negocios y en la forma en que los empresarios los conciben y los asumen, la prestación de los servicios como el factor crítico en la evaluación de las compañías por parte ...