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Diagnóstico estratégico de la Universidad de Santander, UDES, sede Valledupar, desde el área de mercadeo y creación del plan de marketing enfocado en la retención y fidelización de sus clientes (alumnos de los diferentes programas) y en el posicionamiento e impacto de la marca
(2006)
Tipo de documento: Tesis
Evaluación y propuesta para mejorar el servicio al cliente en Emcali Telecomunicaciones
(2001)
Tipo de documento: Tesis
Análisis de competitividad de la Electrificadora de Santander S.A. E.S.P.
(2006)
Tipo de documento: Tesis
Los materiales educativos E-Learning como mediadores en el proceso de formación en valores
(2009)
Tipo de documento: Tesis