Renuncia emocional en un grupo de trabajadores del área administrativa de una empresa del sector avícola de la ciudad de Bucaramanga

Abstract

El objetivo principal de esta investigación consistió en describir los motivos que llevan a los trabajadores del área administrativa de una empresa del sector avícola de Bucaramanga a la renuncia emocional- afectiva a través de una investigación cualitativa, que posiblemente permitirá brindar información específica y objetiva para emprender un plan de acción o estrategias de mejoramiento a la organización. La muestra estuvo compuesta por 5 personas cuyas edades oscilan entre los 20 y 55 años de edad. El mecanismo de muestreo empleado es el “muestreo no probabilístico”. En esta técnica no se utiliza el muestreo al azar sino que la muestra se obtiene atendiendo al criterio o criterios del investigador o bien por las diferentes razones. La información se recolectó a partir de un grupo focal con el fin de evidenciar problemas que puedan repercutir en el desarrollo del trabajador con la empresa donde labora. Los resultados de esta investigación arrojaron que los empleados del área administrativa coincidieron notablemente que el motivo más recurrente por el cual una persona abandonaría su puesto de trabajo seria la mala remuneración salarial. De acuerdo con el análisis de resultados, se hace evidente que podría existir a futuro una problemática dado que la mayoría de los empleados de esta área muestra insatisfacción con respecto al salario que devengan según los conocimientos que poseen, es decir ellos creen que pueden aportar mucho más desde el ámbito profesional ya que esto daría paso a la oportunidad de ascender dentro de ella. Por otra parte cabe resaltar características positivas que se evidenciaron en el desarrollo de la investigación correspondientes a como los trabajadores se sienten a gusto con sus Jefes refieren tener una relación cordial amable y estable con ellos, no se evidencia alguna problemática con respecto a la comunicación, el ambiente laboral que se maneja dentro de la empresa es excelente ya que son personas unidas y respetuosas con un alto grado de actitud proactiva. Finalmente esto los lleva a generar cierto compromiso y sentido de pertenencia con la empresa.