Desarrollo de estrategias de información, educación y comunicación mediante el uso de la evidencia científica para el fortalecimiento en la aplicación de la guía de valoración y manejo del dolor y la prevención de infecciones en el servicio de hematología del noveno piso de la Clínica Foscal Internacional durante el segundo semestre de 2024

Abstract

El proyecto se implementó en el servicio de Hematología estación 9D del noveno piso en la Clínica FOSCAL Internacional con el fin de optimizar el desarrollo de intervenciones educativas para el fortalecimiento de la guía RNAO “Valoración y manejo del dolor” y reforzar el cumplimiento de los procesos institucionales por parte del personal de enfermería (entrega de turno, administración de medicamentos e higiene de manos). A través de observaciones directas y análisis de informes, se identificaron fortalezas como la dedicación del personal, y debilidades como la higiene de manos y la falta de adherencia a los procedimientos establecidos. En colaboración con la coordinadora del servicio, se definieron y priorizaron dos áreas clave para la mejora: el enfoque del desarrollo de intervenciones educativas para el fortalecimiento de los conocimientos de la gubia “Valoración y manejo del dolor”, y el fortalecimiento del cumplimiento de los procedimientos institucionales.