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Estudio de la caracterización para la exportación de bananos tipo Cavendish Valery desde Colombia
(2006-05-19)
Tipo de documento: Trabajo de Grado
El presente estudio se ha realizado con el fin de analizar las características que presenta la cadena de comercialización internacional de banano tipo Cavendish en Colombia, haciendo una amplia revisión de los principales ...
Estudio de la satisfacción del servicio al cliente en los canales de distribución e implementación del departamento de servicio al cliente en la empresa Surtimarcas LTDA
(2006-11)
Tipo de documento: Trabajo de Grado
El servicio es una de las palancas competitivas de los negocios en la actualidad. Prácticamente en todos los sectores de la economía se considera el servicio al cliente como un valor adicional en el caso de productos ...