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Organización del Departamento de Mercadeo para el mejoramiento en la satisfacción del cliente
(2004)
Document type: Trabajo de Grado
Vista la necesidad de un fortalecimiento objetivo y directo, en el transcurso de este texto se tocarán temas tales como: un análisis situacional del sector manufacturero del cuero y del calzado adentrándonos en la situación ...
Análisis y planteamiento estratégico de Cootracolta Ltda en Bucaramanga y su Área Metropolitana
(2008)
Document type: Trabajo de Grado
Para los diferentes canales de distribución, el comportamiento en el sector les ha exigido entrar en un constante dinamismo en función de ofrecer lo que el cliente quiere. Por tanto, se han venido presenciando fusiones, ...
Estudio de los requerimientos para evaluar la calidad de servicio por parte de clientes mayoristas de pollo en la ciudad de Bucaramanga y su Área Metropolitana
(2006)
Document type: Trabajo de Grado
El servicio al cliente y la fidelización del mismo son temas que las empresas colombianas y del mundo están teniendo en cuenta como parte estratégica principal para sobresalir ante la competencia agresiva que se presenta ...
Factores críticos que involucra la creación de una cadena de detallistas en la ciudad de Bucaramanga “Mercamas”
(2008-07-11)
Document type: Trabajo de Grado
Las pequeñas superficies bien sea Tiendas o Autoservicios de Barrio son un componente importante para las diferentes
marcas de productos de primera necesidad y de consumo masivo para el hogar en Colombia. Según Fenalco ...