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Factores de riesgos psicosociales en una entidad de telecomunicaciones de la ciudad de Bucaramanga

dc.contributor.advisorBarreto Osma, Doris Amparospa
dc.contributor.authorAngarita Serrano, Carlosspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2020-06-26T16:14:05Z
dc.date.available2020-06-26T16:14:05Z
dc.date.issued2012- octubre
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/174
dc.description.abstractEl objetivo del estudio fue describir los factores de riesgos psicosociales presentes en una empresa prestadora de servicios de ingeniería en telecomunicaciones, se utilizo el cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral forma B y el cuestionario de factores de riesgo psicosocial extralaboral, diseñados e implementados por el ministerio de protección social. La investigación se realizo con una metodóloga cuantitativa de tipo descriptivo transversal, con una muestra del área de mantenimiento e instalación de redes; conformada por 23 operarios y técnicos con edades entre los 20 a 45 años, escolaridad entre la básica secundaria y la especialidad técnica y antigüedad de 1 a 4 años; los resultados fueron analizados con el aplicativo creado por el ministerio que estandariza y tabula los resultados de forma automática, se encontró niveles muy altos de riesgo en la esfera intralaboral mas que en la extralaboral, niveles asociados a relaciones interpersonales, demandas del trabajo, y recompensa.spa
dc.description.tableofcontentsResumen 1 FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES 2 Planteamiento del Problema 5 Objetivos 7 Objetivo General 7 Objetivo Especifico 7 Antecedentes 8 Internacionales 8 Nacionales 12 Locales 17 Marco Teórico 21 Factores psicosociales 21 Factores psicosociales intralaborales 23 Factores psicosociales extralaborales 25 Factores de riesgo psicosociales 26 Metodología 29 Tipo de investigación 29 Población 29 Instrumentos 30 Procedimiento 31 Resultados 32 Discusión 64 Conclusiones y recomendaciones 80 Referencias 83spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.titleFactores de riesgos psicosociales en una entidad de telecomunicaciones de la ciudad de Bucaramangaspa
dc.title.translatedPsychosocial risk factors in a telecommunications entity in the city of Bucaramangaeng
dc.degree.namePsicólogospa
dc.coverageBucaramanga (Colombia)spa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.programPregrado Psicologíaspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.subject.keywordsPsychologyeng
dc.subject.keywordsInvestigationseng
dc.subject.keywordsPsychological aspectseng
dc.subject.keywordsPsychosocial riskseng
dc.subject.keywordsIntra-labor factorseng
dc.subject.keywordsQuestionnaireseng
dc.subject.keywordsWork activityeng
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
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dc.contributor.cvlacBarreto Osma, Doris Amparo [0000555878]*
dc.contributor.googlescholarBarreto Osma, Doris Amparo [es&oi=ao]
dc.contributor.orcidBarreto Osma, Doris Amparo [0000-0002-4542-0944]*
dc.contributor.researchgateBarreto Osma, Doris Amparo [Doris_Amparo_Osma]*
dc.subject.lembPsicologíaspa
dc.subject.lembInvestigacionesspa
dc.subject.lembAspectos psicológicosspa
dc.description.abstractenglishThe objective of the study was to describe the psychosocial risk factors present in a company that provides telecommunications engineering services, using the questionnaire of intra-labor psychosocial risk factors form B and the questionnaire of extra-labor psychosocial risk factors, designed and implemented by the Ministry of social protection. The research was carried out with a quantitative methodology of a cross-sectional descriptive type, with a sample from the network maintenance and installation area; made up of 23 operators and technicians with ages between 20 and 45 years, schooling between basic secondary and technical specialty and seniority from 1 to 4 years; the results were analyzed with the application created by the ministry that standardizes and tabulates the results automatically, very high levels of risk were found in the intra-labor sphere more than in the extra-labor sphere, levels associated with interpersonal relationships, job demands, and reward .eng
dc.subject.proposalRiesgos psicosocialesspa
dc.subject.proposalFactores intralaboralesspa
dc.subject.proposalCuestionariosspa
dc.subject.proposalActividad laboralspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.contributor.researchgroupGrupo de Investigación en Calidad de Vida y Salud Públicaspa
dc.contributor.researchgroupGrupo de Investigaciones Clínicasspa
dc.contributor.apolounabBarreto Osma, Doris Amparo [doris-amparo-barreto-osma]
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa
dc.contributor.linkedinBarreto Osma, Doris Amparo [doris-amparo-barreto-osma-bba1b9263]


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