Mostrar el registro sencillo del ítem

Estudio del clima organizacional y satisfacción laboral en la Fundación Cardiovascular

dc.contributor.advisorZambrano, Ingrid
dc.contributor.authorHernández de Cadena, Nubia
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2022-03-11T19:14:02Z
dc.date.available2022-03-11T19:14:02Z
dc.date.issued2000-06
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/15885
dc.description.abstractEl estudio tiene como propósito fundamental, evaluar el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en la Fundación Cardiovascular del Oriente Colombiano (FGV), situada en la ciudad de Bucaramanga. Para este fin se analizaron los factores que conforman el Clima Organizacional (CO) y la Satisfacción Laboral como son: a) Comunicación Gerencial, b)Apoyo en la Supervisión y Dirección, d) Proyección Corporativa, e) Administración del Trabajo, f)Condiciones del Trabajo, g) Retribuciones y Beneficios, h) Desarrollo integral del Recurso Humano, i) Ambiente Social del Trabajo, j) Pertenencia, y k) Servicio al Cliente. La Escala de Medición del Clima Organizacional y Satisfacción Laboral VISIÓN 360° es una herramienta que proporciona Ítems muy bien estructurados para realizar la investigación, por lo cual se aplicó en el estudio, apoyado en una secuencia metodológica lo cual permitió un diagnóstico objetivo, el cual se presentó por medio de gráficas de líneas y barras en las que se analizó la distribución en porcentajes de los resultados de la medición del Clima y Satisfacción Laboral,/que contribuyeron a obtener una radiografía de los mismos y de esta forma conocer y precisar acerca de lo que ocurre en la Organización, es decir, las variables que estructuran una estrategia integral del diagnóstico Corporativo.spa
dc.description.tableofcontentsESTUDIO DEL CLIMA ORGANIZAC1ONAL Y SATISFACCIÓN LABORAL EN LA FCV................................................................................................. 1 Presentación de la FCV........................................................................................ 1 Objetivos.............................................................................................................. 3 Objetivo General.................................................................................................. 3 Objetivos Específicos.............................................................................. 3 Antecedentes de Investigación............................................................................. 4 Marco Teórico,,,,,,............................................................................................... 8 Variables............................................................................................................. 22 Método................................................................................................................ 23 Participantes............................................................................................ 23 Instrumento.............................................................................................. 27 Procedimiento......................................................................................... 30 Resultados........................................................................................................... 32 Discusión............................................................................................................ 54 Sugerencias........................................................................................................ 61 Referencias......................................................................................................... 64 Apéndices...................................................................................................... 67 Apéndice A: Factores y facetas con sns Correspondientes ítems................................................................................. 68 Apéndice B: Descripción de las facetas en orden Alfabético...................................................................................................... 70spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.titleEstudio del clima organizacional y satisfacción laboral en la Fundación Cardiovascularspa
dc.typeBachelor thesiseng
dc.title.translatedStudy of organizational climate and job satisfaction at Fundación Cardiovascularspa
dc.degree.namePsicólogo Organizacionalspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.programPregrado Psicología Organizacionalspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.subject.keywordsOrganizational psychologyspa
dc.subject.keywordsOrganizational climatespa
dc.subject.keywordsJob satisfactionspa
dc.subject.keywordsManagerial communicationspa
dc.subject.keywordsCustomer servicespa
dc.subject.keywordsWorking conditionsspa
dc.subject.keywordsPsychological testsspa
dc.subject.keywordsStaff Administrationspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.relation.referencesAlvarez G., G. (1992a). El constructo “Clima Organizacional” concepto, teorías, investigaciones y resultados relevantes. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 11 (1), 25-47.spa
dc.relation.referencesAlvarez G.,G. (1992b). El clima Organizacional en instituciones educativas: Conceptualización, Investigación y Resultados. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional 11 (1), 51-77.spa
dc.relation.referencesAlvarez G., G. (1992c). El GFK LTD: Cuestionario descriptivo de la perfección del ambiente interno educativo: El perfil del Clima Organizacional educativo. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional 11 (2), 83-100spa
dc.relation.referencesAlvarez G., G. (1992d). Factores Personales y Académicos de estudiantes universitarios que influyen en la percepción del Clima Organizacional. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional Volumen 11 (2), 101-117.spa
dc.relation.referencesArenas R., L. D. ¿s? Cruz C., A. (1992). Diseño de un modelo para evaluar el Clima organizacional en instituciones del sector publico Tesis de grado Profesional, Universidad Autónoma de Bucaramanga. Bucaramanga, Colombia.spa
dc.relation.referencesCardozo, D. (1999). Escala de medición del Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral, Visión 360°. Santa Fé de Bogotá, Psigma Corporation.spa
dc.relation.referencesConstitución Política de Colombia. (1991) Art. 25, Título II De los Derechos, las Garantías y los Deberesspa
dc.relation.referencesChiavenato, I. (1994). Introducción a la Teoría General de la Aónñnistración (4a ed.). México: Me Graw Hill.spa
dc.relation.referencesDavis K. (1981). Human Behavior at work, Organlzational Behavior. México: Me Graw Hillspa
dc.relation.referencesEngler, B. (1996). Teóricos Cognoscitivos Gonductuales: Albert Ellis. Teorías de la Personalidad (4a ed.). México: Me Graw Hill.spa
dc.relation.referencesMorales, H. I. Í1987). Antecedentes: La estabilidad en el empleo. (Ia ed.) México, D. F. : Trillas.spa
dc.relation.referencesOie, Lidia Internet: http: //www.apoyo.com/mercados/clima.iitmspa
dc.relation.referencesPalacios E. N., & Pinto G. L. F. (1982). Interdependencia del Gliiría. Organizacional y el estilo de dirección. Revista Interamericana de Psicología Ocnpacional 1 (1), 50-85spa
dc.relation.referencesRivas B., G. (1992). Clima Organizacional como predictor de productividad bancaria . Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 11 ( 1 -2), 139-149.spa
dc.relation.referencesSenge, M. P. (1990). La Quinta Disciplina. Barcelona: Juan Granica, S.A.spa
dc.relation.referencesToro A., F. (1992).Desempeño y Productividad. C2a ed.). Medellín, Colombia: Cincel.spa
dc.relation.referencesToro A., F. (1992a). Diseño y validación de un instrumento para evaluación del Clima. Organizacional . Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 11 (1), 151-162spa
dc.relation.referencesToro A., F. (1992b). Clima Organizacional y expectativas en la perspectiva del cambio organizacional . Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 11 (2), 163-173spa
dc.relation.referencesToro A., F. (1996c). Avances en la medición del Clima Organizacional con la encuesta ECO . Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 15 (1), 1-10.spa
dc.relation.referencesToro A., F. (1998d). Distinciones y relaciones entre Clima, Motivación, Satisfacción y Cultura Organizacional. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 17 (2), 27-37.spa
dc.relation.referencesToro, R., & Yepes, L. (1998). Psiquiatría. (3a.Ed.) Medellín: Corporación para Investigaciones Biológicaspa
dc.relation.referencesUrdaneta B., O (1997). El desarrollo de los Recursos Humanos. Santa Fé de Bogotá: 3R editores.spa
dc.relation.referencesVan Gigch, John P. (1990). Teoría General de Sistemas México: Trillasspa
dc.relation.referencesWilliams, J. C., & Calás de B. M. (1984). Conceptos de Autoridad y Poder: Conducta Organizacional. Glenview, II, U.S.A.: Scott Foresman and Co..spa
dc.relation.referencesZancudo G., María Teresa (1992). Factores asociados a la percepción del ambiente interno organizacional en docentes universitarios. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 11 ( 1 y 2), 121-135.spa
dc.subject.lembPsicología organizacionalspa
dc.subject.lembClima organizacionalspa
dc.subject.lembSatisfacción en el trabajospa
dc.subject.lembPruebas psicológicasspa
dc.subject.lembAdministración de personalspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.description.abstractenglishThe main purpose of the study is to evaluate the Organizational Climate and Job Satisfaction in the Fundación Cardiovascular del Oriente Colombiano (FGV), located in the city of Bucaramanga. For this purpose, the factors that make up the Organizational Climate (OC) and Job Satisfaction were analyzed, such as: a) Management Communication, b) Support in Supervision and Management, d) Corporate Projection, e) Labor Administration, f) Conditions of Work, g) Compensation and Benefits, h) Comprehensive Development of Human Resources, i) Social Work Environment, j) Membership, and k) Customer Service. The Scale for Measuring Organizational Climate and Job Satisfaction VISION 360° is a tool that provides very well structured items to carry out the research, for which it was applied in the study, supported by a methodological sequence which allowed an objective diagnosis, which It was presented by means of line and bar graphs in which the distribution in percentages of the results of the measurement of Climate and Job Satisfaction was analyzed, / which contributed to obtaining an x-ray of them and in this way knowing and specifying about what happens in the Organization, that is, the variables that structure an integral strategy of the Corporate diagnosis.spa
dc.subject.proposalComunicación gerencialspa
dc.subject.proposalServicio al clientespa
dc.subject.proposalCondiciones de trabajospa
dc.subject.proposalFundación cardiovascularspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Nombre:
2000_Tesis_Nubia_Hernandez.pdf
Tamaño:
44.73Mb
Formato:
PDF
Descripción:
Tesis
Ver/

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia