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Motivaciones sociales laborales (Estudio de caso: Clínica Chicamocha S.A.)
dc.contributor.advisor | Solís Uribe, Germán | |
dc.contributor.author | Uribe Navarro, Claudia Marcela | |
dc.coverage.spatial | Bucaramanga (Santander, Colombia) | spa |
dc.date.accessioned | 2022-03-08T19:56:48Z | |
dc.date.available | 2022-03-08T19:56:48Z | |
dc.date.issued | 2000-09 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12749/15827 | |
dc.description.abstract | La investigación tuvo por objeto establecer las condiciones motivacionales laborales de los empleados de la Clínica Chicamocha S.A. determinando los intereses motivacionales existentes en cada uno de los estratos: Área administrativa la cual vincula los departamentos de (cartera, nomina, recepción, tesorería, facturación, liquidación, caja) y Área asistencial donde se encuentran los departamentos de (nutrición, lavandería, mantenimiento, enfermería, urgencias, servicio al cliente, farmacia). En el estudio participaron 73 empleados (15 hombres y 58 mujeres) con edades comprendidas entre los 20 y los 50 años y un nivel mínimo de escolaridad de básica primaria. El instrumento utilizado fue el cuestionario de motivación para el trabajo CMT. Los resultados obtenidos permitieron establecer el grado de preferencia de los trabajadores en cuanto al reconocimiento como condición motivacional interna, la expectación como medio para obtener retribuciones y el salario como condición motivacional externa. El perfil motivacional de los empleados de la institución sugiere que se trata de un grupo de personas movidas por intereses de reconocimiento, afiliación y de poder, y disminución en la preferencia por el factor del logro. Así mismo, presenta dificultades por la dedicación y esfuerzo en la realización de labores y un gran interés por ser retribuidos económicamente. | spa |
dc.description.tableofcontents | MOTIVACIONES SOCIALES LABORALES ( ESTUDIO DE CASO CLÍNICA CHICAMOCHA S.A)......................................................................................... 1 ObjetivoGeneral................................................................................................2 Objetivos Específicos.............................................................................2 Antecedentes de Investigación.........................................................................3 Marco Teórico.................................................................................................... 7 Motivación Fisiológica.............................................................................8 Diferencias Individuales.......................................................................... 9 Teoría de los motivos sociales.....................................................9 Jerarquía de las necesidades humanas.................................... 10 Motivación Cognitiva............................................................................ 11 Teoría de las expectativas.........................................................12 Teoría de la equidad.................................................................. 13 Teoría de las metas...................................................................13 Motivación Intrínseca y extrínseca........................................................14 Motivación para el trabajo......................................................................15 Condiciones Motivacionales Internas........................................,15 Logro............................................................................. 16 Poder............................................................................. '..16 Afiliación........................................................................... 16 Autorealización................................................................. 16 Reconocimiento................................................................16 Medios Preferidos para obtener Retribuciones......................... 16 Dedicación a la tarea........................................................17 Aceptación a la Autoridad................................................17 Aceptación de Normas y Valores.................................. 17 Requisición.......................................................................17 Expectación...................................................................... 17 Motivación Laboral n Condiciones Motivacionales Externas...................................... 18 Supervisión......................................................................18 Grupo de Trabajo.............................................................18 Contenido del Trabajo......................................................18 Salario..............................................................................19 Promoción........................................................................19 Método.............................................................................................................21 Diseño.................................................................................................. 21 Participantes........................................................................................ 21 Muestra................................................................................................ 21 Instrumento.......................................................................................... 24 Descripción General..................................................................24 Criterios Interpretativos..,................................................26 Procedimiento......................................................................................29 Resultados.....................................................................................................31 Discusión y recomendaciones.......................................................................42 Referencias.................................................................................................... 48 Apéndices...................................................................................................... 50 | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.title | Motivaciones sociales laborales (Estudio de caso: Clínica Chicamocha S.A.) | spa |
dc.title.translated | Social work motivations (case study: Clínica Chicamocha S.A.) | spa |
dc.degree.name | Psicólogo Organizacional | spa |
dc.publisher.grantor | Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB | spa |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad Ciencias de la Salud | spa |
dc.publisher.program | Pregrado Psicología Organizacional | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.subject.keywords | Psychology | spa |
dc.subject.keywords | Social motivations | spa |
dc.subject.keywords | Health employees | spa |
dc.subject.keywords | Industry incentives | spa |
dc.subject.keywords | Staff Administration | spa |
dc.subject.keywords | Sociology | spa |
dc.subject.keywords | Quality of life | spa |
dc.identifier.instname | instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UNAB | spa |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
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dc.contributor.cvlac | Solís Uribe, Germán [0000559490] | spa |
dc.subject.lemb | Psicología | spa |
dc.subject.lemb | Incentivos en la industria | spa |
dc.subject.lemb | Administración de personal | spa |
dc.subject.lemb | Sociología | spa |
dc.subject.lemb | Calidad de vida | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.unab.edu.co | spa |
dc.description.abstractenglish | The purpose of the research was to establish the motivational conditions of the employees of the Chicamocha S.A. Clinic. determining the existing motivational interests in each of the strata: Area which links the departments of (portfolio, payroll, reception, treasury, billing, liquidation, cash) and assistance area where are the departments of (nutrition, laundry, maintenance, nursing, emergency, customer service, pharmacy). Participating in the study 73 employees (15 men and 58 women) aged between 20 and 50 years old and a minimum level of basic primary schooling. The The instrument used was the CMT Work Motivation Questionnaire. The The results obtained allowed us to establish the degree of preference of the workers in terms of recognition as an internal motivational condition, expectation as a means to obtain remuneration and salary as external motivational condition. The motivational profile of the employees of the institution suggests that it is a group of people motivated by interests of recognition, affiliation and power, and a decrease in the preference for the achievement factor. Likewise, it presents difficulties due to the dedication and effort in carrying out tasks and a great interest in being paid economically. | spa |
dc.subject.proposal | Motivaciones sociales | spa |
dc.subject.proposal | Clínica Chicamocha | spa |
dc.subject.proposal | Empleados de la salud | spa |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.coverage.campus | UNAB Campus Bucaramanga | spa |
dc.description.learningmodality | Modalidad Presencial | spa |