Cuadernos de Ciencias Económicas y Administrativas No. 2
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2002Otros contribuidores
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Resumen
Los sistemas CMR estánd e moda. Lamentablemente muchos directores de empresa miran a este sistema como un sistema más, como una herramienta más de la administración.
Keywords
Consumers; Culture; Line of research; Relationship management; Servicio postventa; CRM systemsFuente del recurso
- Cuadernos de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables ; Número 02 (2002); 37 páginas
Enlace a este registro en el Repositorio Institucional UNAB
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15082
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