Cuadernos de Ciencias Económicas y Administrativas No. 2

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Date
2002
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Abstract
Los sistemas CMR estánd e moda. Lamentablemente muchos directores de empresa miran a este sistema como un sistema más, como una herramienta más de la administración.
Lemb keywords
Consumidores; Cultura; Línea de investigación
Keywords
Consumers; Culture; Line of research; Relationship management; Servicio postventa; CRM systems
Source
  • Cuadernos de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables ; Número 02 (2002); 37 páginas
URI
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15082
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