dc.contributor.advisor | Delgado Beltrán, Carlos Gilberto | |
dc.contributor.author | Acosta Gómez, Juan Carlos | spa |
dc.contributor.author | Jiménez Gómez, Alex Hernando | |
dc.date.accessioned | 2020-06-26T17:56:29Z | |
dc.date.available | 2020-06-26T17:56:29Z | |
dc.date.issued | 2006 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12749/1346 | |
dc.description.abstract | Hoy en día los cambios en la demanda, el incremento de la competencia y el desarrollo de las tecnologías de la información tienen cada vez más una importancia capital en la configuración de la sociedad de nuestro tiempo y se han convertido en razones suficientes para que las organizaciones empiecen a tratar el conocimiento como otro recurso sobre el que se pueden realizar ejercicios de planificación, protección, acumulación y explotación.
En la actualidad las organizaciones se encuentran enfrentadas a múltiples retos, en donde no se trata de pensar detrás de un sillón para dar solución a los problemas que suelen surgir, sino de enfrentar la realidad y así poner en práctica la forma de pensar de cada individuo en conjunto para poder darle solución a los problemas y de esta manera vencer la creciente competencia que sufren las organizaciones.
Teniendo en cuenta lo anterior, la implantación de un proyecto de gestión del conocimiento no es el resultado del azar, sino que se construye a partir de una profunda reflexión, tras una toma de conciencia colectiva acerca de la necesidad de conservar, preservar y difundir el conocimiento. Se trata de un reto estratégico fundamental, que pretende garantizar el futuro de la empresa mediante la memorización de los conocimientos para su difusión operativa y cultural.
Ciertos elementos pueden llevar a esta toma de conciencia, en esta lista no exhaustiva podrían figurar los siguientes motivos: rotación de personal experto, crisis de la pérdida del conocimiento cuando se marcha el personal, costos de capacitación del nuevo personal, jubilaciones, reducción del personal, etc.
Preservar la memoria es de vital importancia para una empresa que dependa directamente del conocimiento. Las organizaciones tienen un activo muy importante en el conocimiento informal, es por ello que surge la necesidad de salvaguardar el conocimiento para beneficio de las empresas. | spa |
dc.description.tableofcontents | INTRODUCCIÓN…………………………………………………....... 14
1 ORIGEN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO……………….. 16
2 MARCO TEÓRICO …………………………………………………… 20
2.1 EL CAPITAL INTELECTUAL…………………………………………. 21
2.1.1 Capital Humano………………………………………………………... 22
2.1.2 Capital Estructural……………………………………………………... 23
2.1.3 Capital Relacional……………………………………………………... 23
2.2 CONOCIMIENTO……………………………………………………… 23
2.2.1 Una visión desde la Filosofía………………………………………… 24
2.2.2 Una visión desde la teoría Organizacional…………………………. 24
2.2.3 Las diferentes categorías de conocimiento son……………………. 25
2.2.4 La OECD (1996), Clasificación del Conocimiento…………………. 26
2.3 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO…………………………………… 28
2.3.1 Objetivos que han dado base a la Gestión del Conocimiento……. 30
2.3.2 Cadena de valor del conocimiento…………………………………... 31
2.3.3 Tipos de proyectos……………………………………………………. 34
2.4 CKO……………………………………………………………………... 37
2.4.1 Objetivos de un CKO………………………………………………….. 37
2.4.2 Perfil del CKO………………………………………………………….. 38
2.4.3 Funciones del CKO…………………………………………………… 39
2.5 LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN………………………….. 39
2.5.1 Las TI en la organización…………………………………………….. 40
2.5.2 Las TI para la Gestión del Conocimiento…………………………… 41
3. ANÁLISIS Y DISEÑO DE LA HERRAMIENTA…………………….. 43
3.1 Herramientas utilizadas………………………………………………. 45
3.2 Tablas en SQL………………………………………………………… 45
3.3 Interfaces………………………………………………………………. 47
4 CONCLUSIONES……………………………………………………… 50
5 RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS………………… 53
6 BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………… 54 | |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.title | Desarrollo de una herramienta tecnológica para implementar en la Fundación Mundial de la Mujer un sistema de recolección del conocimiento (KNOWLEDGE MANAGEMENT) | spa |
dc.title.translated | Development of a technological tool to implement a KNOWLEDGE MANAGEMENT system at the World Womens Foundation | eng |
dc.degree.name | Ingeniero de Sistemas | spa |
dc.coverage | Bucaramanga (Colombia) | spa |
dc.publisher.grantor | Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB | spa |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad Ingeniería | spa |
dc.publisher.program | Pregrado Ingeniería de Sistemas | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.subject.keywords | Knowledge management | eng |
dc.subject.keywords | Information technology | eng |
dc.subject.keywords | Intellectual capital | eng |
dc.subject.keywords | Systems Engineering | eng |
dc.subject.keywords | Automation | eng |
dc.subject.keywords | Research | eng |
dc.subject.keywords | Development of technological tools | eng |
dc.subject.keywords | Research and project development | eng |
dc.subject.keywords | Knowledge management | eng |
dc.identifier.instname | instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UNAB | spa |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.relation.references | Acosta Gómez, Juan Carlos (2006). Desarrollo de una herramienta tecnológica para implementar en la Fundación Mundial de la Mujer un sistema de recolección del conocimiento (knowledge management). Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB | spa |
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<http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/59/origen.htm >. | |
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<http://www.bvs.sld.cu/revistas/aci/vol9_2_02/aci04201.htm> | |
dc.relation.references | http://www.tlainc.com/article3.htm understanding the power, responsibility, leadership and learning links: the key to successful knowledge management | |
dc.relation.references | http://www.tlainc.com/article8.htm systemic knowledge management: managing organizational assets for competitive advantage | |
dc.contributor.cvlac | Delgado Beltrán, Carlos Gilberto [0001010972] | |
dc.subject.lemb | Administración del conocimiento | spa |
dc.subject.lemb | Tecnología de la información | spa |
dc.subject.lemb | Capital intelectual | spa |
dc.subject.lemb | Ingeniería de sistemas | spa |
dc.subject.lemb | Automatización | spa |
dc.subject.lemb | Investigaciones | spa |
dc.description.abstractenglish | Today, changes in demand, increased competition and the development of information technologies are increasingly of paramount importance in shaping the society of our time and have become sufficient reasons for organizations to begin to treat knowledge as another resource on which exercises of planning, protection, accumulation and exploitation can be carried out.
At present, organizations are faced with multiple challenges, where it is not about thinking behind an armchair to solve the problems that usually arise, but about facing reality and thus putting into practice the way of thinking of each individual. together to be able to solve problems and thus overcome the growing competition suffered by organizations.
Taking into account the above, the implementation of a knowledge management project is not the result of chance, but is built from deep reflection, after a collective awareness of the need to conserve, preserve and disseminate knowledge. knowledge. This is a fundamental strategic challenge, which aims to guarantee the future of the company by memorizing knowledge for its operational and cultural dissemination.
Certain elements can lead to this awareness, this non-exhaustive list could include the following reasons: rotation of expert staff, crisis of loss of consciousness when staff leave, costs of training new staff, retirements, reduction of staff , etc.
Preserving memory is of vital importance for a company that depends directly on knowledge. Organizations have a very important asset in informal knowledge, which is why the need arises to safeguard knowledge for the benefit of companies. | eng |
dc.subject.proposal | Desarrollo de herramientas tecnológicas | |
dc.subject.proposal | Investigación y desarrollo del proyecto | |
dc.subject.proposal | Knowledge management | |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.coverage.campus | UNAB Campus Bucaramanga | spa |
dc.description.learningmodality | Modalidad Presencial | spa |