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Juego de simulación para mejorar las competencias administrativas en dilemas sociales organizacionales

dc.contributor.advisorParra Valencia, Jorge Andrickspa
dc.contributor.authorFlórez Riaño, Laura Carolinaspa
dc.date.accessioned2020-06-26T17:56:13Z
dc.date.available2020-06-26T17:56:13Z
dc.date.issued2011
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/1258
dc.description.abstractEste proyecto de grado en ingeniería de sistemas ofrece un juego de simulación para mejorar las competencias y habilidades de los administradores para afrontar y combatir los dilemas sociales en las organizaciones. Entendiéndose como dilemas sociales, aquellas situaciones en las cuales intereses individuales afectan intereses colectivos a corto o largo plazo. Se presentan cuando empresas, organizaciones, personas, se centran en sus propios intereses, volviéndose egoístas a corto plazo y así afectando el bien común. Las organizaciones por otro lado como grandes agentes generadores de dilemas sociales no se capacitan para enfrentarlos, se generarían más problemas que incrementaría la crisis relacionada con los recursos compartidos. El trabajo de grado se desarrollará siguiendo los lineamientos metodológicos de la dinámica de sistemas.spa
dc.description.tableofcontentsINTRODUCCIÓN…………………………………….................................................15 1. ESTADO DEL ARTE………….……………………………….........................19 2. PANORÁMICA GENERAL DEL PROYECTO……………...........................23 3. MARCO CONCEPTUAL………………….....................................................27 3.1 DILEMAS SOCIALES…..……………………................................................27 3.2 EJEMPLOS DE DILEMAS SOCIALES………….…………………................29 3.3 ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN………….....................31 3.4 PENSAMIENTO SISTÉMICO……………….................................................33 3.5 FORMAS BÁSICAS DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO CRÍTICO..............35 3.5.1 pensamiento Dinámico……………...............................................................36 3.5.2 Pensamiento Ciclo Cerrado…….………..…….............................................36 3.5.3 Pensamiento Genérico……...……...............................................................36 3.5.4 Pensamiento Estructural……………............................................................37 3.5.5 Pensamiento Operacional………….…………..….........................................37 3.5.6 Pensamiento Continuo………….…………..…..............................................37 3.5.7 Pensamiento Científico………….…………..……………...............................38 3.6 DINÁMICA DE SISTEMAS………….…………..………................................38 3.7 MODELAMIENTO SISTÉMICO………….……............................................39 3.8 DIAGRAMA CAUSAL………….…………..……………................................40 3.9 DIAGRAMAS DE FORRESTER………….…………..……...........................42 3.9.1Definición………….…………..…..................................................................42 3.9.2 Simbología y Comportamiento………….………………................................43 3.10 Juegos de Simulación…….………………....................................................44 4. NARRATIVA DEL PROYECTO………….………………..............................45 5. RESULTADOS…….....................................................................................48 5.1 DISEÑO DE UN JUEGO DE SIMULACIÓN QUE PERMITA MEJORAR LAS CAPACIDADES DE ADMINISTRADORES ORGANIZACIONALES PARA ENFRENTAR DILEMAS SOCIALES. ………….………………...............................48 5.2 DISEÑO DE UN MODELO EN DINÁMICA DE SISTEMAS Y UNA INTERFAZ BÁSICA EN VENSIM. ………….………………....................................51 5.3 ELABORACIÓN DE UN DOCUMENTO DE DISEÑO EDUCATIVO Y DE USO DEL JUEGO DE SIMULACIÓN. ………….………………..............................52 5.4 UNA PRUEBA PARA DIAGNOSTICAR LAS CAPACIDADES DE LOS ADMINISTRADORES PARA ENFRENTAR DILEMAS SOCIALES, ANTES Y DESPUÉS DE USAR EL JUEGO DE SIMULACIÓN..............................................53 5.5 UN CONJUNTO DE CAPACIDADES ESENCIALES QUE LOS INDIVIDUOS DEBERÍAN MEJORAR PARA ENFRENTAR DILEMAS SOCIALES.....................54 6. CONCLUSIONES...…..................................................................................59 REFERENCIAS 60spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.titleJuego de simulación para mejorar las competencias administrativas en dilemas sociales organizacionalesspa
dc.title.translatedSimulation game to improve administrative skills in organizational social dilemmaseng
dc.degree.nameIngeniero de Sistemasspa
dc.coverageBucaramanga (Colombia)spa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.publisher.facultyFacultad Ingenieríaspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería de Sistemasspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.subject.keywordsSystems Engineeringeng
dc.subject.keywordsAdministrationeng
dc.subject.keywordsAdministrative gameseng
dc.subject.keywordsDynamic programmingeng
dc.subject.keywordsSimulation methodseng
dc.subject.keywordsInvestigationseng
dc.subject.keywordsAnalysiseng
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.relation.referencesFlórez Riaño, Laura Carolina, Parra Valencia, Jorge Andrick (2011). Juego de simulación para mejorar las competencias administrativas en dilemas sociales organizacionales. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
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dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000160326*
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.es/citations?hl=es#user=O7IQH-AAAAAJ*
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2060-6419*
dc.contributor.scopushttps://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=57194112517*
dc.contributor.researchgatehttps://www.researchgate.net/profile/Jorge_Parra_Valencia*
dc.subject.lembIngeniería de sistemasspa
dc.subject.lembAdministraciónspa
dc.subject.lembJuegos administrativosspa
dc.subject.lembProgramación dinámicaspa
dc.subject.lembMétodos de simulaciónspa
dc.subject.lembInvestigacionesspa
dc.subject.lembAnálisisspa
dc.description.abstractenglishThis degree project in systems engineering offers a simulation game to improve the competences and abilities of administrators to face and combat social dilemmas in organizations. Being understood as social dilemmas, those situations in which individual interests affect collective interests in the short or long term. They occur when companies, organizations, people, focus on their own interests, becoming selfish in the short term and thus affecting the common good. Organizations, on the other hand, as great generators of social dilemmas are not trained to face them, more problems would be generated that would increase the crisis related to shared resources. The degree work will be developed following the methodological guidelines of system dynamics.eng
dc.subject.proposalDinámica de sistemas
dc.subject.proposalPensamiento sistémico
dc.subject.proposalPruebas PRE-POS
dc.subject.proposalJuegos de simulación
dc.subject.proposalDiagramas de Forrester
dc.subject.proposalBucles de realimentación
dc.subject.proposalComportamiento
dc.subject.proposalDiagrama causal
dc.subject.proposalDiagramas de Forrester
dc.subject.proposalDinámica de sistemas
dc.subject.proposalEstructura
dc.subject.proposalEstructura sistémica
dc.subject.proposalEvaluación
dc.subject.proposalFlujo
dc.subject.proposalModelo
dc.subject.proposalModelos mentales
dc.subject.proposalNivel
dc.subject.proposalPensamiento sistémico
dc.subject.proposalRealimentación
dc.subject.proposalSimulación
dc.subject.proposalSistema
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.contributor.researchgroupGrupo de Investigación Pensamiento Sistémico - GPSspa
dc.contributor.researchgroupGrupo de Investigaciones Clínicasspa
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa


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Nombre:
2011_Tesis_Florez_Riaño_Laura_ ...
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Tesis
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