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Plan de mejora en el servicio de agudos hombres del E.S.E. Hospital Psiquiátrico San Camilo basado en el cuidado humanizado de la teoría psicodinámica de Hidelgard Peplau

dc.contributor.advisorArguello Duarte, John Freddyspa
dc.contributor.advisorBretón, María Julianaspa
dc.contributor.advisorPinzón Rodríguez, Neylaspa
dc.contributor.authorJaimes Medrano, Carlos Lenint Anfernitspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2021-02-22T21:40:32Z
dc.date.available2021-02-22T21:40:32Z
dc.date.issued2020-02
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/12261
dc.description.abstractla OMS ha propuesto el siguiente significado de salud mental: un estado de bienestar en el cual el individuo se da cuenta de sus propias aptitudes, puede afrontar las presiones normales de la vida, puede trabajar productiva y fructíferamente y es capaz de hacer una contribución a su comunidad. Objetivo: Desarrollar acciones encaminadas a la gestión de enfermería en las practicas electivas de profundización en el área de Agudos hombres del E.S.E. Hospital Psiquiátrico San Camilo a través de actividades focales, en pro del fortalecimiento y la mejora continua de los procesos de humanización, compromiso y talento humano institucional durante el periodo de practica 2020-2. Metodología: Se realizó una valoración inicial al E.S.E. Hospital Psiquiátrico San Camilo y más a profundidad al servicio de agudos hombres mediante diferentes métodos de valoración (observación, encuestas, entrevistas, entre otros) Obteniendo una matriz DOFA, luego se priorizaron las necesidades encontradas por medio de la matriz de factores internos y externos (MEFI-MEFE), posterior se realizo un cruce de necesidades priorizadas en la matriz MAFE, donde se obtuvo unas estrategias para proponer como plan de mejora y se procede a planear y ejecutar las intervenciones durante el periodo de práctica. Resultados: En cuanto a las metas propuestas se lograron: la 1 se obtuvo en 100% de lo planteado mediante el desarrollo de las actividades en conjunto con seguridad y salud en el trabajo y coordinación de enfermería, la 2 se obtuvo un 100% con la entrega de los 2 protocolos terminados de flebitis y sondaje nasogástrico, la 3 se obtuvo un 100% de lo planteado con la entrega actualizada del protocolo de venopunción periférica, la 4 se obtuvo un 100% con la capacitación a los usuarios, talento humano en salud y personal administrativo en cuanto al protocolo de lavado de manos institucional, la 5 se obtuvo un 100% con el desarrollo del carnaval de humanización, la 6 se obtuvo un 50% con el desarrollo las capacitaciones de habilidades sociales en los usuarios. Conclusiones: El liderazgo que se requiere en el profesional de enfermería es una competencia que se adquiere a través de la practica electiva de profundización, El E.S.E. Hospital Psiquiátrico San Camilo es un escenario enriquecedor en cuando a la obtención de conocimientos y desarrollo de esta práctica, brindando herramientas basadas en el cuidado humanizado y la relación con los pacientes.spa
dc.description.tableofcontents1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 6 2. OBJETIVOS ............................................................................................................... 8 3.1. Objetivo general ...................................................................................................... 8 3.2. Objetivos específicos............................................................................................... 8 3. JUSTIFICACIÓN ......................................................................................................... 9 4. ENFOQUE DISCIPLINAR: TEORÍA PSICODINÁMICA DE HILDEGART PEPLAU .. 11 5.1.1. MARCO LEGAL .......................................................................................... 12 5.1.2. MISIÓN Y VISIÓN INSTITUCIONAL .......................................................... 13 5.1.3. POLITICA DE HUMANIZACIÓN ................................................................. 14 5.1.4. OBJETIVOS Y FUNCIONES INSTITUCIONALES ...................................... 14 5.1.5. PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES ......................................... 15 5.1.6. POBLACIÓN OBJETO ............................................................................... 16 5.1.7. ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA ......................................................... 17 5.2. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO DE ENFERMERÍA ........................ 18 5.2.1. SERVICIO DE ENFERMERÍA DE LA E.S.E HOSPITAL PSIQUIÁTRICO SAN CAMILO 18 5.3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE AGUDOS HOMBRES ............................... 19 5.3.1. ANALISIS DE LAS NECESIDADES DEL SERVICIO ASIGNDO. ................ 20 6. MATRIZ DOFA ......................................................................................................... 23 7. MATRÍZ DE PRIORIZACIÓN .................................................................................... 24 7.1. MATRÍZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES INTERNOS (MEFI) .............. 24 7.2. MATRÍZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS (MEFE) ............ 26 7.3. MATRIZ MAFE .................................................................................................. 28 8. ESTRATEGIAS Y ACTIVIDADES. ............................................................................ 29 9. OTRAS ACTIVIDADES ............................................................................................. 62 10. CRONOGRAMA .................................................................................................... 64 11. BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................... 65spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.titlePlan de mejora en el servicio de agudos hombres del E.S.E. Hospital Psiquiátrico San Camilo basado en el cuidado humanizado de la teoría psicodinámica de Hidelgard Peplauspa
dc.title.translatedImprovement plan in the acute service for men of the E.S.E. San Camilo Psychiatric Hospital based on the humanized care of Hidelgard Peplau's psychodynamic theoryspa
dc.degree.nameEnfermera / Enfermerospa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.programPregrado Enfermeríaspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.subject.keywordsNursingeng
dc.subject.keywordsCare of the sickeng
dc.subject.keywordsMedicineeng
dc.subject.keywordsAcute patientseng
dc.subject.keywordsMeneng
dc.subject.keywordsPatient careeng
dc.subject.keywordsHealth serviceeng
dc.subject.keywordsHealth institutionseng
dc.subject.keywordsPatient satisfactioneng
dc.subject.keywordsQuality of health careeng
dc.subject.keywordsLeadershipeng
dc.subject.keywordsManagement of human talent in healtheng
dc.subject.keywordsHidelgard Peplau theoryeng
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
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dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001346755*
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.es/citations?hl=es&user=Yt9XUd4AAAAJ*
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1010-1051*
dc.subject.lembEnfermeríaspa
dc.subject.lembAtención al enfermospa
dc.subject.lembMedicinaspa
dc.subject.lembServicio en saludspa
dc.subject.lembInstituciones de saludspa
dc.subject.lembSatisfacción del pacientespa
dc.subject.lembCalidad de la atención de saludspa
dc.subject.lembLiderazgospa
dc.subject.lembGestión del talento humano en saludspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.description.abstractenglishThe WHO has proposed the following meaning of mental health: a state of well-being in which the individual is aware of his or her own abilities, can cope with the normal pressures of life, can work productively and fruitfully, and is able to make a contribution to their community. Objective: To develop actions aimed at nursing management in the elective practices of deepening in the area of ​​Acute men of the E.S.E. San Camilo Psychiatric Hospital through focal activities, in favor of the strengthening and continuous improvement of the processes of humanization, commitment and institutional human talent during the 2020-2 practice period. Methodology: An initial assessment was made to the E.S.E. San Camilo Psychiatric Hospital and more in depth at the service of acute men through different assessment methods (observation, surveys, interviews, among others) Obtaining a SWOT matrix, then the needs found were prioritized through the matrix of internal and external factors ( MEFI-MEFE), later a cross-over of prioritized needs was carried out in the MAFE matrix, where some strategies were obtained to propose as an improvement plan and the interventions were planned and executed during the practice period. Results: Regarding the proposed goals, they were achieved: 1 was obtained in 100% of what was proposed through the development of activities in conjunction with occupational safety and health and nursing coordination, 2 was obtained 100% with the delivery of the 2 completed protocols of phlebitis and nasogastric catheterization, 3 was obtained 100% of what was raised with the updated delivery of the peripheral venipuncture protocol, 4 was obtained 100% with the training of users, human talent in health and administrative personnel in terms of the institutional hand washing protocol, 5 was obtained 100% with the development of the humanization carnival, 6 was obtained 50% with the development of social skills training in users. Conclusions: The leadership that is required in the nursing professional is a competence that is acquired through the elective practice of deepening, The E.S.E. San Camilo Psychiatric Hospital is an enriching setting in terms of obtaining knowledge and development of this practice, providing tools based on humanized care and relationships with patients.eng
dc.subject.proposalPacientes agudosspa
dc.subject.proposalHombresspa
dc.subject.proposalCuidado del pacientespa
dc.subject.proposalTeoría Hidelgard Peplauspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa


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