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Implementación de una herramienta de auditoría para realizar un diagnóstico de la seguridad del paciente en el servicio de consulta externa capitados de la IPS Foscal sede Floridablanca

dc.contributor.authorGallego B., Paula A.spa
dc.contributor.authorMantilla, Luz Aidaspa
dc.contributor.authorTapias, Sayda M.spa
dc.coverage.spatialFloridablanca (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2021-02-01T15:00:04Z
dc.date.available2021-02-01T15:00:04Z
dc.date.issued2013
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/12092
dc.description.abstractLa Seguridad del Paciente es una prioridad de la atención en salud en nuestras instituciones, los incidentes y eventos adversos son la alarma que alerta sobre la existencia de una atención insegura. Los eventos adversos se presentan en cualquier actividad y son un indicador fundamental de su calidad”. 5 “ Colombia se impulsa una Política de Seguridad del Paciente, liderada por el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud SOGC, cuyo objetivo es prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, reducir y de ser posible eliminar la ocurrencia de eventos adversos para contar con instituciones seguras y competitivas internacionalmente”1 ; así, desde junio de 2008, el Ministerio de la Protección Social expidió los “Lineamientos para la implementación de la Política de Seguridad del Paciente”. Es reconocido ahora a través del Decreto 2309; actualmente el Decreto 1011 de 2006 y sus resoluciones 1043, 1446, 1445 de 2006, que la seguridad de la atención en salud juega un papel preponderante en la evaluación de la calidad y señala al índice de vigilancia de eventos adversos como el indicador básico.spa
dc.description.sponsorshipUniversidad CESspa
dc.description.tableofcontents1. FORMULACION DEL PROBLEMA 8 1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 8 1.2. JUSTIFICACION 9 2. MARCO TEORICO 11 2.1 PRESENTACIÓN DEL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA FOSCAL SEDE FLORIDABLANCA. 11 2.1.1 Reseña histórica. 11 2.1.2 Servicios que se prestan en la sede Floridablanca 11 2.1.3 Recurso humano 12 2.2 SEGURIDAD DEL PACIENTE 13 2.4 DEFINICIONES 16 2.4.2 Objetivos de la política de seguridad del paciente 17 2.5 NORMATIVIDAD 20 3. OBJETIVOS 22 3.1 GENERALES 22 3.2 ESPECÍFICOS 22 4. METODOLOGIA 23 4.1 DISEÑO Y TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS 23 4.2 POBLACIÓN Y MUESTRA 23 4.3 PROCEDIMIENTO 23 4.4 PLAN DE ANÁLISIS 24 5. CONSIDERACIONES ETICAS 25 4 6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 26 7. PRESUPUESTO 27 8. ANALISIS DE RESULTADOS 28 CONCLUSIONES 33 BIBLIOGRAFIA 35 ANEXOS 37spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.titleImplementación de una herramienta de auditoría para realizar un diagnóstico de la seguridad del paciente en el servicio de consulta externa capitados de la IPS Foscal sede Floridablancaspa
dc.title.translatedImplementation of an audit tool to make a diagnosis of patient safety in the external consultation service capitated by IPS Foscal Floridablanca headquartersspa
dc.degree.nameEspecialista en Auditoría en Saludspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.publisher.facultyFacultad Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.programEspecialización en Auditoría en Saludspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.localTesisspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.subject.keywordsMedical scienceseng
dc.subject.keywordsHealth scienceseng
dc.subject.keywordsHealth auditeng
dc.subject.keywordsAuditeng
dc.subject.keywordsPatient safetyeng
dc.subject.keywordsOutpatient consultationeng
dc.subject.keywordsIPSeng
dc.subject.keywordsRight to healtheng
dc.subject.keywordsHealth serviceseng
dc.subject.keywordsInstitutions providing health serviceseng
dc.subject.keywordsHealth careeng
dc.subject.keywordsQAeng
dc.subject.keywordsQuality of health careeng
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.relation.referencesBRENNAN TA, LEAPE LL, LAIRD NM, HEBERT L, LOCALIO AR, LAWTHERS AG, ET AL. Incidence of adverse events and negligence in hospitalized patients. Results of the Harvard Medical Practice Study I. N Engl J Med 1991;324:370-6spa
dc.relation.referencesCERIANI CERNADAS, JOSÉ M.LA OMS Y SU INICIATIVA “ALIANZA MUNDIAL PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE”. Editorial. Archivos Argentinos de Pediatría Vol. 107 Nro. 5 - Octubre 2009spa
dc.relation.referencesDECRETO 1011 DE 2006. Título Ii Sistema Obligatorio De Garantía De Calidad de Atención En Salud Del Sistema General De Seguridad Social En Salud, SOGCS. Articulo 3spa
dc.relation.referencesESTRATEGIAS EN SEGURIDAD DEL PACIENTE. Recomendaciones del taller de expertos celebrado el 8 y el 9 de febrero de 2005.spa
dc.relation.referenceshttp://www.minsalud.gov.cospa
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dc.subject.lembCiencias médicasspa
dc.subject.lembDerecho a la saludspa
dc.subject.lembServicios de saludspa
dc.subject.lembAuditoríaspa
dc.subject.lembInstituciones prestadoras de servicios de saludspa
dc.subject.lembAtención en saludspa
dc.subject.lembControl de calidadspa
dc.subject.lembCalidad de la atención de saludspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.description.abstractenglishPatient Safety is a priority of health care in our institutions, incidents and adverse events are the alarm that alerts about the existence of unsafe care. Adverse events occur in any activity and are a fundamental indicator of its quality ”. 5 “Colombia is promoting a Patient Safety Policy, led by the Mandatory System for the Quality Assurance of Health Care SOGC, whose objective is to prevent the occurrence of situations that affect patient safety, reduce and, if possible, eliminate the occurrence of adverse events in order to have safe and competitive institutions internationally ”1; thus, since June 2008, the Ministry of Social Protection issued the “Guidelines for the implementation of the Patient Safety Policy”. It is now recognized through Decree 2309; Currently Decree 1011 of 2006 and its resolutions 1043, 1446, 1445 of 2006, that the safety of health care plays a preponderant role in the evaluation of quality and points to the adverse event surveillance index as the basic indicator.eng
dc.subject.proposalCiencias de la saludspa
dc.subject.proposalAuditoría en saludspa
dc.subject.proposalSeguridad del pacientespa
dc.subject.proposalConsulta externaspa
dc.subject.proposalIPSspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa


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