Show simple item record

dc.contributor.advisorZapata García, Angélica Maríaspa
dc.contributor.authorUribe Millán, Roberto Bernardospa
dc.coverage.spatialColombiaspa
dc.date.accessioned2021-01-29T19:34:51Z
dc.date.available2021-01-29T19:34:51Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/12084
dc.description.abstractLa finalidad de la presente tesis es tratar la problemática actual de la alta rotación presente en la industria tecnológica con un 13,2%, en donde se involucran diversas causas y factores desmotivadores que sustentan la problemática actual. En el siguiente documento se realizó una investigación acerca de las causas y consecuencias que esta problemática genera para las empresas productoras de software, las diferentes metodologías de gestión de proyectos que se encargan de dirigir a los participantes de un proyecto de software y se encuentra información referente al mercado tecnológico en Colombia. Esta problemática se abordó mediante la creación de un prototipo de aplicación web que permita a los gerentes de proyectos llevar un control de los niveles de motivación en cada uno de los equipos que conforman los proyectos dentro de la compañía. Dentro de este prototipo se dan ciertas pautas en los casos donde el porcentaje de motivación sea mínimo y ayude al gerente a poder tomar acción y mejorar de esta manera el ambiente laboral para sus equipos de trabajo. A través de las diversas investigaciones y la implementación del prototipo a una pequeña muestra se pudo evidenciar que ciertos factores como la falta de una buena remuneración, el exceso de metas, así como la falta de tiempo para cumplirlas, son factores que impactan más dentro de los equipos. No se evidencio un alto porcentaje de baja motivación, lo que quiere decir que las empresas paulatinamente están implementando políticas y metodologías para mantener motivados a sus trabajadores.spa
dc.description.tableofcontentsRESUMEN ............................................................................................................... 8 INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 9 PROBLEMÁTICA ACTUAL DEL SECTOR TECNOLÓGICO................................. 10 CONTEXTO INVESTIGATIVO ............................................................................... 15 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN .................................................................... 15 OBJETIVOS DEL PROYECTO DE GRADO ...................................................... 16 RECURSO HUMANO, UN ELEMENTO ESENCIAL EN TODA EMPRESA .......... 18 METODOLOGÍAS DE SOFTWARE Y SU ENFOQUE EN LA GESTIÓN DE PERSONAL ........................................................................................................... 22 METODOLOGÍAS DE GESTIÓN DE PROYECTOS .......................................... 27 CRECIMIENTO DEL SECTOR TECNOLÓGICO EN COLOMBIA ......................... 30 ORGANIZACIÓN DE LOS EQUIPOS DE DESARROLLO..................................... 32 APOYO DE LA HERRAMIENTA EN CADA UNA DE LAS DIMENSIONES DEL DESARROLLO ...................................................................................................... 34 ESTUDIOS Y ESTRATEGIAS DE LA ROTACIÓN DEL RECURSO HUMANO EN DIVERSAS ÁREAS ................................................................................................ 37 DISEÑO METODOLÓGICO ................................................................................... 40 POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................. 41 PRESUPUESTO .................................................................................................... 42 DESARROLLO DE LA TESIS ................................................................................ 43 RESULTADOS OBTENIDOS ................................................................................. 47 RAZONES POR LAS CUALES LAS PERSONAS ABANDONAN SUS TRABAJOS ........................................................................................................................... 47 TABLA COMPARATIVA DE LAS HERRAMIENTAS EXISTENTES EN EL MERCADO ......................................................................................................... 50 COMENTARIOS EXTRAÍDOS DE LOS USUARIOS DE LAS HERRAMIENTAS EXISTENTES EN EL MERCADO ...................................................................... 53 FORMULACIÓN DE PREGUNTAS .................................................................... 54 DISEÑO DEL PROTOTIPO ................................................................................ 56 DIAGRAMA DE CASOS DE USO................................................................... 56 DIAGRAMA DE CLASES DEL PROTOTIPO .................................................. 57 MODELO ENTIDAD – RELACIÓN ................................................................. 58 DISEÑO DE INTERFAZ DE USUARIO .......................................................... 58 PROTOTIPO ...................................................................................................... 60 RECOMENDACIONES A LOS GERENTES DE PROYECTO ........................... 67 ANALISTAS DE RESULTADOS OBTENIDOS EN EL PROTOTIPO ........................ 69 ANÁLISIS POR PROYECTO ............................................................................. 71 COMPARATIVA ENTRE CIUDADES ................................................................. 77 COMENTARIOS PROPORCIONADOS POR PARTE DE LOS USUARIOS DEL PROTOTIPO ...................................................................................................... 80 CONCLUSIONES Y TRABAJOS A FUTURO ........................................................ 81 TRABAJO A FUTURO........................................................................................ 82 REFERENCIAS ..................................................................................................... 84spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.titlePrototipo funcional de aplicación web para apoyar la detección de los niveles de motivación en los participantes de un proceso de construcción de softwarespa
dc.title.translatedFunctional prototype of web application to support the detection of motivation levels in the participants of a software construction processspa
dc.degree.nameIngeniero de Sistemasspa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.publisher.facultyFacultad Ingenieríaspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería de Sistemasspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.subject.keywordsSystems engineereng
dc.subject.keywordsTechnological innovationseng
dc.subject.keywordsStaff turnovereng
dc.subject.keywordsTechnology industryeng
dc.subject.keywordsLabor mobilityeng
dc.subject.keywordsOccupational mobilityeng
dc.subject.keywordsPrototype developmenteng
dc.subject.keywordsHuman resourceeng
dc.subject.keywordsDecision makingeng
dc.subject.keywordsWork environmenteng
dc.subject.keywordsWork teamseng
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.relation.referencesAnvari, R., JianFu, Z., & Hosseinpour, S. (Mayo de 2014). Effective Strategy for Solving Voluntary Turnover Problem among Employee. Obtenido de ScienceDirect: https://www-sciencedirect-com.aure.unab.edu.co/science/article/pii/S187704281402847Xspa
dc.relation.referencesArciniega, F. (Septiembre de 2016). ¿Qué es el TSP – Team Software Process? (Equipo de Procesos de Software). Obtenido de Fernando Arciniega: https://fernandoarciniega.com/tsp-team-software-processspa
dc.relation.referencesAsesoría Empresarial y Humana, S.C. (Agosto de 2014). Estudio Nacional de Sueldos y Rotación de Empleo en el Sector TI. Obtenido de Secretaria de Economia de Mexico: https://prosoft.economia.gob.mx/Imagenes/ImagenesMaster/Estudios%20Prosoft/AREF_07.pdfspa
dc.relation.referencesBooz, M. (15 de Marzo de 2018). These 3 Industries Have the Highest Talent Turnover Rates. Obtenido de LinkedIn Talent Blog: https://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/trends-and-research/2018/the-3-industries-with-the-highest-turnover-ratesspa
dc.relation.referencesCapterra. (2018). Opiniones de TINYpulse. Recuperado el 27 de Febrero de 2020, de https://www.capterra.es/reviews/145642/tinypulsespa
dc.relation.referencesEditorial Definicion MX. (Septiembre de 2013). Recursos Humanos. Obtenido de Definicion MX: https://definicion.mx/recursos-humanos/spa
dc.relation.referencesExecutive Master Project Management. (Marzo de 2014). Módulo 0. Metodologías Ágiles Vs Metodologías Tradicionales. Obtenido de Executive Master Project Management: https://uv-mdap.com/programa-desarrollado/bloque-iv-metodologias-agiles/metodologias-agiles-vs-tradicionales/#la_gestion_de_los_equipos_de_proyectospa
dc.relation.referencesExtreme Programmming. (8 de Octubre de 2013). Extreme Programming: A gentle introduction. Obtenido de Extreme Programmming: http://www.extremeprogramming.org/spa
dc.relation.referencesFlorido, M. (14 de Enero de 2020). Marketing and Web. Recuperado el 20 de Abril de 2020, de 20 Lenguajes de Programación más usados en 2020: https://www.marketingandweb.es/marketing/lenguajes-de-programacion-mas-usados/spa
dc.relation.referencesFranco, F. (9 de Enero de 2020). Invest In Bogota. Recuperado el 14 de Mayo de 2020, de Tecnologias de la Información: https://es.investinbogota.org/sectores-de-inversion/la-industria-de-ti-en-bogotaspa
dc.relation.referencesFranco, R. (Julio de 2017). CUÁLES SON LOS PUESTOS DE TRABAJO MAS REQUERIDOS EN EL MERCADO IT. Obtenido de donweb.news: https://donweb.news/cuales-son-los-puestos-de-trabajo-mas-requeridos-en-el-mercado-it/spa
dc.relation.referencesFred. (Enero de 2019). El desarrollo de software de gestión en Colombia en 2019. Obtenido de velneo: https://velneo.es/el-desarrollo-de-software-de-gestion-en-colombia-en-2019/spa
dc.relation.referencesGrupNADD. (Julio de 2012). Metodologia RUP y Ciclo de Vida. Obtenido de Metodologia RUP: http://rupmetodologia.blogspot.com/spa
dc.relation.referencesGuerrero, F. (2004). Conceptos de administración de proyectos. Obtenido de E-Clases: http://eclases.tripod.com/id13.htmlspa
dc.relation.referencesHernández, N. (Julio de 2019). Las habilidades en programación más demandadas en 2019. Obtenido de mundocontac: https://mundocontact.com/las-habilidades-en-programacion-mas-demandadas-en-20spa
dc.relation.referencesHumphrey, W. (Noviembre de 2000). The Personal Software Process (PSP). Obtenido de Carnegie Mellon University: https://resources.sei.cmu.edu/library/asset-view.cfm?assetid=52spa
dc.relation.referencesKua, P. (Diciembre de 2015). Types of Development Teams. Obtenido de Patkua@Work: https://www.thekua.com/atwork/2015/12/types-of-development-teams/spa
dc.relation.referencesMartínez, M. (Marzo de 2016). Desmotivación laboral: un problema para la empresa y el trabajador, ¿cómo superarla? Obtenido de IEBS: https://www.iebschool.com/blog/desmotivacion-laboral-relaciones-laborales/spa
dc.relation.referencesMcconnell, S. (1997). Desarrollo y Gestion de Proyectos Informaticos . España: Mercedes Franco Calvo.spa
dc.relation.referencesMicrosoft. (10 de Junio de 2015). Descripción general de Microsoft Solutions Framework (MSF). Obtenido de Microsoft: https://docs.microsoft.com/es-es/previous-versions/jj161047(v=vs.120)?redirectedfrom=MSDNspa
dc.relation.referencesMowday, R. (Noviembre de 2006). Strategies for adapting to high rates of employee turnover. Obtenido de Wiley Online Library: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/hrm.393023spa
dc.relation.referencesOlubiyi, O., Smiley, G., Luckel, H., & Melaragno, R. (Junio de 2019). A qualitative case study of employee turnover in retail business. Obtenido de ScienceDirect: https://www-sciencedirect-com.aure.unab.edu.co/science/article/pii/S2405844018376448spa
dc.relation.referencesPerez, O. (Marzo de 2016). 8 formas de desmotivar a tu equipo de trabajo para el logro de metas. Obtenido de People Next: https://blog.peoplenext.com.mx/8-formas-de-desmotivar-a-tu-equipo-de-trabajo-para-el-logro-de-metasspa
dc.relation.referencesPROCOLOMBIA. (Noviembre de 2018). Inversión en el sector Software y Servicios de TI en Colombia. Obtenido de PROCOLOMBIA: https://www.inviertaencolombia.com.co/sectores/servicios/software-y-servicios-de-ti.htmlspa
dc.relation.referencesRobertson, T. (Febrero de 2018). La rotación de personal y sus consecuencias negativas. Obtenido de Cuida tu Dinero: https://www.cuidatudinerospa
dc.relation.referencesSchwaber, K., & Sutherland, J. (Julio de 2016). La Guía de Scrum. Obtenido de Scrum Guides: https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v2016/2016-Scrum-Guide-Spanish.pdf#zoom=100spa
dc.relation.referencesStamolampros, P., Korfiatis, N., Chalvatzis, K., & Buhalis, D. (Diciembre de 2019). Job satisfaction and employee turnover determinants in high contact services: Insights from Employees’Online reviews. Obtenido de ScienceDirect: https://www-sciencedirect-com.aure.unab.edu.co/science/article/pii/S0261517719300925spa
dc.relation.referencesUniversidad Nacional de Colombia . (Febrero de 2015). Hay escases de Ingenieros de Sistemas para suplir la demanda del mercado laboral. Obtenido de Universidad Nacional de Colombia : https://minas.medellin.unal.edu.co/noticias/facultad/2-facultad-de-minas/122-escases-de-ingenieros-de-sistemas-para-suplir-la-demanda-del-mercado-laborspa
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001359256*
dc.subject.lembIngeniería de sistemasspa
dc.subject.lembInnovaciones tecnológicasspa
dc.subject.lembMovilidad laboralspa
dc.subject.lembMovilidad ocupacionalspa
dc.subject.lembDesarrollo de prototiposspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.description.abstractenglishThe purpose of this thesis is to deal with the current problem of the high turnover present in the technology industry with 13.2%, where various causes and demotivating factors are involved that sustain the current problem. In the following document, an investigation was carried out about the causes and consequences that this problem generates for software producing companies, the different project management methodologies that are in charge of directing the participants of a software project and there is information regarding to the technological market in Colombia. This problem was addressed by creating a web application prototype that allows project managers to keep track of the levels of motivation in each of the teams that make up the projects within the company. Within this prototype, certain guidelines are given in cases where the percentage of motivation is minimal and helps the manager to be able to take action and thus improve the work environment for their work teams. Through the various investigations and the implementation of the prototype to a small sample, it was possible to show that certain factors such as the lack of a good remuneration, the excess of goals, as well as the lack of time to meet them, are factors that impact more within the teams. There was no evidence of a high percentage of low motivation, which means that companies are gradually implementing policies and methodologies to keep their workers motivated.eng
dc.subject.proposalIndustria tecnológicaspa
dc.subject.proposalRotación del personalspa
dc.subject.proposalRecurso humanospa
dc.subject.proposalToma de decisionesspa
dc.subject.proposalAmbiente laboralspa
dc.subject.proposalEquipos de trabajospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Except where otherwise noted, this item's license is described as Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia