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dc.contributor.advisorReyes Maldonado, Nydia Marcelaspa
dc.contributor.authorCamacho Vera, Leidyspa
dc.coverage.spatialBucaramanga (Santander, Colombia)spa
dc.date.accessioned2021-01-19T18:47:57Z
dc.date.available2021-01-19T18:47:57Z
dc.date.issued2020-11-17
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12749/12012
dc.description.abstractEn el presente proyecto se realiza la investigación para la elaboración de un plan de negocio con el fin de crear la propuesta para una plataforma de e-commerce en el sector de las autopartes en Bucaramanga. Para el logro del propósito del presente trabajo, se realizó primero una investigación para respaldar la idea de negocio teniendo en cuenta el mal uso de partes en los arreglos de problemas que presentan los automóviles, considerando igualmente un mercado aún por aprovechar debido a la flota de vehículos comprados como unidades nuevas y aquellos que ya pasaron su tiempo de garantía. La nueva tendencia a la modalidad de comercio electrónico de las actividades económicas da oportunidad para plantear propuestas tecnológicas como una plataforma en la versión de B2B y B2C. Por otra parte, se procedió a aplicar la combinación de metodologías para la elaboración de un plan de negocio de los autores García y Weinberger, para finalmente contar con la propuesta para poner en marcha una e-commerce en el sector de las autopartes en Bucaramanga.spa
dc.description.tableofcontents1. INTRODUCCIÓN 9 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 10 3. JUSTIFICACIÓN 12 4. OBJETIVOS 13 4.1 OBJETIVO GENERAL 13 4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 13 5. MARCO REFERENCIAL 14 5.1 MARCO CONCEPTUAL 14 5.2 MARCO TEORICO 14 5.2.2 Business to Consumer - B2C 16 5.2.3 Business to Bussines – B2C 16 5.2.4 Medios de pago electrónicos 17 5.2.2 Autopartes 17 5.2.3 Plan de Negocios 17 5.3 REVISIÓN DE LITERATURA 19 5.4 MARCO LEGAL 21 5.4.1 Artículo 333 de la Constitución política. 21 5.4.2 Habeas Data, Ley 1581 del 2012. 21 5.4.3 Ley de comercio electrónico, Ley 527 de 1999 22 5.4.4 Artículo 91 de la Ley 633 del 2000 22 5.4.5 Estatuto del consumidor, Ley 1480 de 2011 22 5.4.6 Decreto 587 de 2016 22 5.4.7 Ley 1819 22 5.4.8 Norma técnica ISO 27002 22 5.4.9 Web Trust 23 6. METODOLOGÍA 24 7. RESULTADOS OBTENIDOS 26 7.1 ESTUDIO DE MERCADOS SOBRE EL SECTOR DE AUTOPARTES EN BUCARAMANGA 26 7.2 DISEÑO DEL PLAN OPERATIVO PARA LA PROPUESTA DE LA PLATAFORMA DE E-COMMERCE PARA EL SECTOR DE AUTOPARTES EN BUCARAMANGA. 29 7.2.1 Selección de productos a ofertar 29 7.2.2 Módulos de la plataforma web 30 7.2.3 Pasarelas de pago 30 7.2.4 Herramientas de desarrollo de la plataforma web 31 7.2.5 Hosting 31 7.3 Plan de financiero y requerimientos para la puesta en marcha de la plataforma. 32 8. CONCLUSIONES 42 9. REFERENCIAS 43spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.titlePlan de negocio para la propuesta de una plataforma E-commerce en el sector de autopartes de Bucaramanga - Santanderspa
dc.title.translatedBusiness plan for the proposal of an E-commerce platform in the auto parts sector of Bucaramanga - Santanderspa
dc.degree.nameContador Públicospa
dc.publisher.grantorUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABspa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.publisher.facultyFacultad Economía y Negociosspa
dc.publisher.programPregrado Contaduría Públicaspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.subject.keywordsAccountingeng
dc.subject.keywordsBusinesseng
dc.subject.keywordsManagementeng
dc.subject.keywordsAuto partseng
dc.subject.keywordsBusiness planeng
dc.subject.keywordsE-Commerceeng
dc.subject.keywordsWeb platformeng
dc.subject.keywordsInternet marketingeng
dc.subject.keywordsCommerceeng
dc.subject.keywordsRecover of informationeng
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UNABspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
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dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001009532*
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.es/citations?hl=es&user=tppW8JkAAAAJ*
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4401-0932*
dc.subject.lembContabilidadspa
dc.subject.lembNegociosspa
dc.subject.lembAdministraciónspa
dc.subject.lembMercadeo por internetspa
dc.subject.lembComerciospa
dc.subject.lembRecuperación de informaciónspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.unab.edu.cospa
dc.description.abstractenglishIn this project, research is carried out to prepare a business plan in order to create the proposal for an e-commerce platform in the auto parts sector in Bucaramanga. To achieve the purpose of this work, an investigation was first carried out to support the business idea, taking into account the misuse of parts in the fixes of problems that cars present, also considering a market still to be exploited due to the fleet of vehicles purchased as new units and those that have passed their warranty period. The new trend to the electronic commerce modality of economic activities gives an opportunity to raise technological proposals as a platform in the B2B and B2C version. On the other hand, we proceeded to apply the combination of methodologies for the development of a business plan of the authors García and Weinberger, to finally have the proposal to launch an e-commerce in the auto parts sector in Bucaramanga.eng
dc.subject.proposalAutopartesspa
dc.subject.proposalPlan de negociospa
dc.subject.proposalComercio electrónicospa
dc.subject.proposalPlataforma webspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.coverage.campusUNAB Campus Bucaramangaspa
dc.description.learningmodalityModalidad Presencialspa


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